Momenteel
wordt BRON geplaagd door een grote storing als gevolg van een fout
in een update. Hierdoor werden berichten onterecht goed- en/of
afgekeurd. Om verdere ‘vervuiling’ tegen te gaan, heeft BRON de
communicatie stopgezet en inmiddels is er al bijna een maand geen
communicatie met BRON meer mogelijk.
BRON
heeft al aangegeven dat dit geen invloed op uw bekostiging zal
hebben en dat scholen die in de invoeringsfase BRON zitten langer de
tijd krijgen.
Maar ook
voor de scholen die al bij BRON zijn aangesloten is het uitermate
vervelend: alle mutaties vanwege de schooljaarovergang kunt u
momenteel niet met BRON uitwisselen.
Grofweg
heeft deze storing twee gevolgen:
1.
Er zijn
scholen die berichten hebben gestuurd die onterecht zijn goed- of
afgekeurd. Dit zal moeten worden hersteld, waarbij inzet van de
school en de softwareleverancier onontkoombaar is. BRON heeft
geanalyseerd dat het landelijk om bijna 700 scholen en ruim 12.000
berichten gaat. Mede dankzij het feit dat met Eduscope alleen maar
berichten worden opgesteld als dit ook daadwerkelijk nodig is,
beperkt het zich tot slechts 9 Eduscope-scholen met gezamenlijk 16
berichten. Ondanks dat het hier gaat om een negatief verschijnsel,
onderscheiden we ons ook hier weer in positieve zin ten opzichte van
andere leveranciers. De betrokken scholen zullen persoonlijk door
BRON en Unilogic worden benaderd en Unilogic zal deze scholen
begeleiden bij de herstelwerkzaamheden.
2.
Zodra de
communicatie met BRON weer actief wordt, zullen er voor veel scholen
antwoorden klaar staan van berichten die nog voor de storing
verstuurd waren. In sommige situaties kunnen deze berichten door
Eduscope als ‘verlopen’ worden beschouwd. Een dergelijk bericht
krijgt dan dit icoontje: . U zult
voor de betreffende leerling(en) het bericht opnieuw moeten
versturen. Hoe gaat u te werk
als u na de storing weer van start gaat met de communicatie met BRON
(dit geldt dus voor iedere Eduscope-school, ongeacht of u verlopen
berichten heeft of niet):
a.
Ga naar
het scherm Administratie -
Leerlingen - BRON.
b.
Mogelijk
staan bij Berichten - Goed te
keuren en bij Berichten - Te versturen
diverse berichten klaar om naar BRON te versturen. Hier doet u in
eerste instantie nog niets mee!
c.
Ga EERST
naar het onderdeel Berichten -
Ontvangen. Zorg dat alle daar aanwezige berichten zijn
afgehandeld, zodat daar geen berichten meer zichtbaar
zijn.
d.
Ga
hierna naar het onderdeel Berichten - Verzonden en klik
hier op Nu controleren op
antwoorden. Alle berichten die nog voor de storing waren
verstuurd, maar nog niet beantwoord waren, zullen alsnog door BRON
worden beantwoord.
e.
Kijk
weer bij Berichten -
Ontvangen. ALLEEN als u hier één of meerdere verlopen
berichten ziet, dient u de stap f nog uit te voeren. Anders kunt u
vanaf dit moment de ontvangen berichten afhandelen en eventuele
nieuwe berichten versturen: de gangbare uitwisseling met BRON
dus.
f.
Als u
verlopen berichten ziet staan bij Berichten - Ontvangen , kunt u deze nu alsnog afhandelen. U zult echter
geforceerd nieuwe berichten moeten laten opstellen en aan BRON
moeten aanbieden. Hiervoor gaat u naar het onderdeel Onderhoud - Herinitialiseren.
Klik op Starten. Alle
leerlingen zullen worden geanalyseerd en indien nodig wordt er een
bericht opgesteld. Deze berichten dient u goed te keuren en te
versturen naar BRON. Vanaf dit moment kunt u ook weer verder gaan
met de gangbare berichtenuitwisseling met
BRON.
Inmiddels
heeft BRON aangegeven dat de communicatie met BRON vanaf woensdag 14
juli weer mogelijk wordt. Tenzij scholen persoonlijk worden benaderd
om een berichtenuitwisseling later te plannen, kunnen scholen die al
met BRON uitwisselden weer op eigen initiatief van start gaan. Wij
adviseren echter om dit pas vanaf eind deze week te doen, om niet
geconfronteerd te worden met een eventuele nasleep van de storing.
Indien dat het geval is kunnen en zullen wij dit nog tijdig aan u
melden.
LET
OP: ondanks dat het nu nog maar zeer kort voor de zomervakantie is
en er nog maar zeer beperkte tijd is, adviseren wij u ten zeerste om
de communicatie met BRON nog voor de zomervakantie te hervatten.
Zorgt u ervoor dat alle leerlingmutaties alsnog worden uitgewisseld
met BRON!
|